El proper
15 de març, després d'un any de la posada en marxa de la
nova interfície de Visat ,
l'antic aplicatiu de Visat, el "WebVisat", deixarà d'estar operatiu.
En aquest sentit, a partir de la data esmentada, tota la tramitació telemàtica es farà des de la nova interfície, el portal de tràmits de Visat. Els expedients que estiguin iniciats a través del canal antic no es veuran afectats en cap cas, però s'hauran de continuar tramitant a través del nou portal.
Alta satisfacció de la nova interfícieEn el transcurs d'aquest darrer any, en el qual han conviscut les dues eines, l'antiga i la nova, més d’un 70% dels arquitectes usuaris del servei ja treballen habitualment amb la nova, la qual ha rebut valoracions molt positives en l'enquesta de satisfacció, amb una mitjana de 4 sobre 5.
Els aspectes que més valoren els usuaris són:
· La incorporació d’una forma de validació alternativa a la signatura electrònica, mitjançant SMS.
· El fet que sigui multinavegador, és a dir, compatible amb tots els navegadors habituals (Internet Explorer, Chrome, Mozilla, Safari, etc).
· L'agilització del procés d'enviament de documents
Ajuda i suport per al portal de TràmitsEl departament de Visat ha elaborat unes
guies d'ajuda per tal de facilitar al màxim el canvi a la nova interfície. Així mateix, si teniu qualsevol dubte també us podeu adreçar al telèfon d’Atenció a l’Arquitecte 93 306 78 03 o bé al correu electrònic
visat.bcn@coac.net .
Accediu al portal de Tràmits