La nueva versión del navegador de Google Chrome (versión 42) no permite firmar digitalmente documentos a través de este navegador. Esto afecta principalmente la aplicación de los IIT.

CÓMO SOLUCIONARLO
- Como medida alternativa, se pueden utilizar otros navegadores como Internet Explorer o Mozilla Firefox.

- Habilitación de versiones anteriores de Chrome para firmar documentos
Si no habéis actualizado a la versión 42 del Google Chrome, podéis seguir usando este navegador para firmar documentos si previamente habilitáis una opción. Para hacerlo hay que seguir los pasos siguientes:

1º Ir a la dirección chrome://flags/#enable-npapi y buscar la opción “Habilitar NPAPI"

2º Seleccionar el vínculo "Habilitar" y aparecerá, al final de la página, un mensaje indicando que los cambios se aplicarán cuando se reinicie Google Chrome y, además, un botón para reiniciarlo al momento.

Una vez reiniciado ya estará la opción habilitada y se podrán firmar documentos.

Ayuda Google Chrome [1]